Гарантия и возврат

Гарантийный срок на любой товар, приобретённый в мебельном салоне "Северстильмебель" составляет 1 год.

Мы делаем все, чтобы Вы были довольны

Мы уделяем большое внимание сотрудничеству со своими партнерами и клиентами и делаем все для того, чтобы Вы оставались довольными не только выгодными условиями заказа, но и безупречным качеством приобретенной продукции и обслуживания.

Условия гарантии

Чтобы получить гарантию, пожалуйста, убедитесь, что соблюдены условия гарантии:

Данные о покупке

Храните кассовый чек и этикетку (вкладыш с отметкой ОТК, кладовщика, упаковщика) с информацией об изделии в течение всего гарантийного срока.

Правила эксплуатации

Не подлежит гарантийному ремонту изделие с дефектами, возникшими вследствие несоблюдения правил эксплуатации изделия, ремонта или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами, а также иных причин, находящихся вне контроля Поставщика.

Не гарантийные случаи

Не подлежит гарантийному ремонту изделие с наличием механических повреждений, следов термо и химических воздействий, полученных после передачи изделия покупателю.

Возврат товара

Если по каким-либо причинам Вам не понравился приобретенный товар, а также изделеие не подлежит гарантийному ремонту или ремонт серьезно меняет его потребительские и эстетические качества, мы бесплатно заменим его на аналогичный или вернем деньги.

Товар надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара, купленного с выставки в торговом зале или со склада (кроме товара, изготовленного под заказ), в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Срок возврата денежных средств - 10 дней.